Aviso de Privacidad

1. Qué información recopilamos

• Nombre, número de teléfono y correo electrónico cuando usted nos llama, nos escribe o llena un formulario.
• Fechas, propiedad de su preferencia y tipo de habitación cuando se anota en la lista de espera.
• Fotos que usted decida adjuntar a un reporte de mantenimiento o a una solicitud de lista de espera.
• Identificación al registrarse (licencia de conducir, identificación estatal o pasaporte), conforme a la ley de hoteleros de Idaho §55-701.
• Datos de su tarjeta de pago al registrarse, procesados por nuestra terminal de tarjetas y conservados únicamente por el tiempo que exige el estándar PCI-DSS.
• Registros básicos del servidor web: dirección IP, fecha y hora, página solicitada y agente de usuario del navegador.
• Dos ajustes guardados en su navegador, que no son cookies: su elección de modo claro u oscuro y una copia del horario de la oficina. Y la analítica que se describe en la sección 6 (Google Analytics y Microsoft Clarity), que no se carga en absoluto cuando su navegador envía Global Privacy Control o Do Not Track.

2. Por qué la recopilamos

• Para reservar su estancia, procesar el pago y comunicarnos con usted sobre las reservaciones.
• Para cumplir con los requisitos de registro que la ley de hoteleros de Idaho nos exige.
• Para mejorar el sitio web viendo qué páginas y secciones se usan.
• Para responder las consultas que nos llegan por formulario o por correo electrónico.

3. Con quién la compartimos

No vendemos su información personal. Solo compartimos datos con:

• Procesadores de pago (las redes Visa / Mastercard / American Express / Discover y nuestro banco comercial), para autorizar los cargos a la tarjeta.
• Netlify (alojamiento y formularios), que sirve este sitio, guarda registros ordinarios del servidor y recibe lo que usted envía en los formularios de mensaje, de reporte de mantenimiento y de lista de espera.
• Los servidores de mosaicos de OpenStreetMap, que proveen el mapa de propiedades en la página de inicio y en la de propiedades. Al cargar el mapa reciben su dirección IP y la dirección de este sitio; no instalan cookies aquí.
• Google (Google Tag Manager y Google Analytics 4) y Microsoft (Clarity), que reciben cómo se usa el sitio, según se explica en la sección 6. Se usan para entender el sitio, no para crear perfiles publicitarios, y no se cargan cuando su navegador envía Global Privacy Control o Do Not Track.
• Autoridades policiales, cuando así lo exija legalmente una citación, una orden de cateo o una orden judicial.

4. Leyes de privacidad por las que nos preguntan: California

Preferimos decirle dónde está usted realmente, en lugar de dar a entender que detrás de un pequeño negocio familiar hay un departamento de cumplimiento que no existe.

La CCPA y la CPRA se aplican a empresas mucho más grandes que esta, así que, tal como están escritas, no nos cubren. Aun así atendemos la solicitud de cualquier residente de California. No vendemos información personal, y este sitio no la comparte para publicidad conductual entre contextos: el Píxel de Meta no se ejecuta aquí.

Viva donde viva, escriba a newleafmotels@gmail.com o llame al (208) 733-2010 e indique "Privacy Request" en el asunto o al inicio de la llamada, y puede pedir:

• Saber qué información personal hemos recopilado en los últimos 12 meses.
• Eliminar la información personal que hemos recopilado.
• Corregir información personal inexacta.
• Pedir que no se "venda" ni se "comparta" su información personal (nosotros no la vendemos ni la compartimos para publicidad conductual entre contextos).

5. Leyes de privacidad por las que nos preguntan: Europa y el Reino Unido

Operamos moteles en Twin Falls, Idaho. No ofrecemos servicios en la Unión Europea ni en el Reino Unido y no vigilamos el comportamiento de nadie allá, así que el GDPR y el UK GDPR normalmente no nos alcanzan. Si usted está allá, o en Suiza, y de todos modos nos contactó, puede pedir acceso, corrección, eliminación o portabilidad de sus datos, u oponerse a que los usemos, y lo atenderemos. Use los datos de contacto de la sección 4.

6. Cookies

Si su navegador envía una señal de Global Privacy Control o Do Not Track, no se solicita en absoluto ni Google Tag Manager, ni Google Analytics, ni Clarity, no se instala ninguna de las cookies de la lista de abajo y nada de su visita llega a Google ni a Microsoft. También puede bloquear o borrar las cookies desde la configuración de su navegador; la navegación del sitio y las funciones de llamada telefónica funcionan sin cookies.

Este sitio no instala cookies propias. Carga Google Analytics 4, a través de Google Tag Manager, y Microsoft Clarity, y esos dos instalan las cookies siguientes:

• Almacenamiento del navegador, que no son cookies: su elección de modo claro u oscuro (tfr-theme) y una copia del horario de la oficina (tfr-office-v1). La página de Política de Cookies detalla cada uno.
• _ga y _ga_* (Google Analytics, hasta dos años): cuentan las visitas y las páginas vistas, además de los toques en números de teléfono, enlaces de mapas y enlaces para dejar una reseña, anotando qué enlace y nada más.
• _clck (un año) y _clsk (un día) (Microsoft Clarity): grabaciones de sesión y mapas de calor de cómo se mueven los visitantes por una página, con enmascaramiento estricto, de modo que todo el texto y todo lo que usted escriba se reemplaza por marcadores antes de salir de su navegador.
• El Píxel de Meta (Facebook) no se ejecuta en este sitio.

7. Conservación de los datos

• Registros de huéspedes, de reservaciones y de pagos: se conservan durante el tiempo que exigen las reglas fiscales, de hospedaje y de registros comerciales.
• Analítica del sitio web: Google Analytics conserva los datos de eventos y de usuario durante 14 meses; Microsoft Clarity conserva las grabaciones de sesión durante 30 días y sus demás datos hasta por 13 meses. Los informes agregados pueden conservarse por más tiempo.
• Correspondencia por correo electrónico: por tiempo indefinido, salvo que usted solicite su eliminación.

8. Seguridad

El sitio web se sirve por HTTPS con TLS 1.3. Los pagos con tarjeta se procesan en nuestra terminal comercial que cumple con PCI-DSS y no se almacenan en el sitio web. Los documentos de identificación de los huéspedes se resguardan en la oficina y se destruyen conforme a las reglas estatales de conservación.

9. Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de 16 años, y no recopilamos a sabiendas información personal de menores. Es un compromiso más amplio que el que exige COPPA, la ley federal de privacidad infantil en línea, que fija su límite en los menores de 13 años. Los huéspedes menores de 18 años deben registrarse acompañados de su padre, madre o tutor legal.

10. Cambios

Los cambios importantes a este aviso se publicarán aquí, con la fecha de "Última actualización" corregida. Si usted sigue usando el sitio o renta una habitación después de un cambio importante, se entiende que lo acepta.

11. Contacto

Este es un resumen informativo de nuestras prácticas de privacidad, no asesoría legal. Para una determinación vinculante de sus derechos, consulte a un abogado con licencia en su jurisdicción.

Idioma de este documento

Esta traducción se ofrece por conveniencia. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.

Horario de oficina

• Lunes a viernes: 8:00 a. m. – 6:00 p. m.
• Sábado: 10:00 a. m. – 6:00 p. m.
• Domingo: cerrado

Tipos de habitación

• Queen sencilla — $65 por noche antes de impuestos, sujeta a disponibilidad, o $250 por semana ($35.71 al día)
• Queen doble — $75 por noche antes de impuestos, sujeta a disponibilidad, o $275 por semana ($39.29 al día)
• Estudio — desde $325 por semana
• Lista completa de amenidades
• Las 12 propiedades

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